COMMUNITY MANAGER GESTION REDES SOCIALES FACEBOOK, TIKTOK, INSTAGRAM, TWITER Y LINKEDIN

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MODALIDAD: ONLINE

DURACION: 180H

OBJETIVOS:

La evolución de las Redes Sociales es un hecho. El uso de las redes y las plataformas digitales está aumentando cada vez más, llegando a perfiles como los boomers con mayor frecuencia. En este contexto en el que la comunicación ha cambiado por completo, las marcas y las empresas deben buscar nuevas formas de conectar con su comunidad. Sea cual sea tu empresa o modelo de negocio, con este curso sabrás cómo gestionar Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin y Tik Tok según tus necesidades y público objetivo, estableciendo estrategias orientadas a mejorar tu rendimiento en redes.

TEMARIO:

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE FACEBOOK

  1. Primero pasos con Facebook
  2. Facebook para empresas
  3. Configuración de la Fanpage
  4. Configuración de mensajes. Facebook Messenger
  5. Tipo de publicaciones
  6. Creación de eventos
  7. Facebook Marketplace
  8. Administración de la página
  9. Facebook Insights

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE INSTAGRAM

  1. Introducción a Instagram
  2. Instagram para empresas
  3. Creación de contenido
  4. Uso de Hashtags
  5. Instagram Stories
  6. Herramientas creativas
  7. Colaboración con influencers
  8. Principales estadísticas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LINKEDIN

  1. Introducción a LinkedIn
  2. LinkedIn para empresas
  3. Creación de perfil y optimización
  4. Grupos
  5. SEO para LinkedIn
  6. Analítica en LinkedIn
  7. LinkedIn Recruiter

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE TIKTOKS

  1. ¿Qué es y cómo funciona Tiktok?
  2. Creación de contenido en TikTok
  3. Estrategias para ganar seguidores (hashtags, likes, challenges…)
  4. El papel del marketing en Tiktok

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE TWITTER

  1. Introducción a Twitter
  2. Elementos básicos de Twitter
  3. Twitter para empresas
  4. Servicio de atención al cliente a través de Twitter
  5. Contenidos
  6. Uso de Hashtags y Trending Topic
  7. Twitter Analytics
  8. TweetDeck
  9. Audiense
  10. Hootsuite
  11. Bitly

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA

  1. Facebook e Instagram Ads
  2. Linkedin Ads
  3. Twitter Ads
  4. Tiktok Ads

UNIDAD DIDÁCTICA 7. EJEMPLOS DE CAMPAÑAS EN SOCIAL MEDIA

  1. Análisis campaña Hawkers en Facebook
  2. Análisis campaña Chicfy en Instagram
  3. Análisis campaña Pantene en Twitter
  4. Análisis campaña eBay en Tik Tok
  5. Estudio de Hp en Linkedin

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE COPYWRITTING EN REDES SOCIALES

  1. La importancia del copywriting en social media
  2. Objetivos del negocio
  3. Conoce a tu audiencia
  4. Canal, estrategia de contenidos y calendario editorial
  5. Testeo y análisis

UNIDAD DIDÁCTICA 9. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN EN REDES SOCIALES. ANALÍTICA Y MONITORIZACIÓN

  1. Twitter Analytics
  2. TweetDeck
  3. Audiense
  4. Hootsuite
  5. Bitly
  6. Business Manager Facebook (Creator Studio)

UNIDAD DIDÁCTICA 10. REPUTATION MANAGEMENT

  1. Plan de reputación
  2. Desarrollo e implementación del plan en redes sociales
  3. Principales amenazas de reputación
  4. Casos de éxito de reputación online

UNIDAD DIDÁCTICA 11. TENDENCIAS SOCIAL MEDIA

  1. Social Selling
  2. Inteligencia artificial
  3. Live social shopping
  4. User generated content
  5. Storificación de las redes sociales
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